Para los que me siguen en Twitter se darán cuenta de que me quede sin internet dos días el problema fue que mi modem 2Wire 2701hg-t el que nos da Telmex se quedo trabado cuando iniciaba con lo que ya no corría el internet ni la red LAN de mi casa aquí les explico el problema:
El problema es que se congelo el modem 2701hg-t solo se prendían la luz roja de POWER y verde de Wireless de ese paso no seguía ni oprimiendo reset ni desconectando y conectando. Para no hacerla de largas llame a soporte técnico y me dieron el cambio de modem pero el técnico me explico que pasaba para los que no saben de informática los Modem tienen casi los mismos componentes que una PC e incluso una memoria interna donde se aloja el OS del modem y es que hace la gracia de conectar a internet (el Windows del modem si no entienden).
A mi modem se le quemo o desoldo el chip (llamémosle así también pueden decirle la cosita mágica) donde se almacena el OS como el modem al iniciar no encontraba el OS simplemente no sabía qué hacer. La solución del este problema solo es un cambio de modem por parte de la compañía que para mi sorpresa no te la hace de tanto relajo solo tienes que llamar al servicio técnico de Telmex les explicas el problema te van a pedir que desconectes y vuelvas a conectar aparte que reinicias el modem (oprime el botón reset) ya que lo hiciste viendo que no cambia la situación te van a decir que hacen el cambio del modem y te explicaran el por qué del problema.
¿Por qué del problema?
El modem se calienta fin… bueno mas okey el modem también genera una cantidad de calor la cual se dispersa pero si tienes el modem en un espacio muy cerrado esta se concentra dentro del mismo y lo sobrecalienta en mi caso alguien le puso una caja de cartón (irónicamente la caja donde viene el modem) y esta no dejo dispersar el calor por lo que quemo la pieza dentro del modem en pocas palabras “déjalo en un lugar fresco”.
Por cierto Telmex da dos opciones de cambio de modem “por paquetería” donde tienes que esperar 48 hrs laborales para que te llegue o llevar tu modem con el eliminador de corriente a una oficina Telmex que es más rápido.
[...] como ya les dije mi modem 2Wire 2701hg-t murió y al hacer el cambio me dieron un nuevo modelo que está manejando Telmex para Prodigy [...]
Seh, ese mismo tengo yo , ya es como la tercera vez que cambio modem hasta hora , pss si me da algunos problemas de lagg y eso pero bueno igual quiero sacar uno más vergas que da telmex blanco y con una antena no nrecuerdo el modelo pero ese tiene más salidas para disipar el calor.
el que dices es el modelo Huawei EchoLife HG520 Home Gateway pero ya no lo maneja telmex ahora solo da Huawei EchoLife HG520c Home Gateway, yo tambien queria uno de esos son los que tiene mejor señal inalambrica
verch mi hermana por cuestiones de trabajo cambio de domisilio a otra ciudad y regreso el modem recien me entere de esto ultimo pues le hubiera hecho el cambio xD
orales … muchas grax x el articulo … andaba vuelto loko x q no sabia q ondas con mi modem (parece como cuando muere el chip de las xbox 360, q tambien ya m, paso jaja XD)… pero ps ya aki lo vi tons para hablar y decir q ya valio y q me lo cambien
grax…
aaa entonces es eso hace 2 dias paso eso a mi modem y no tuve internet por dos dias, pero me lo cambiaron por un hawueii o ese echolife.